顾客方格的主要内容是什么?
2020年11月27日 14:26 未知何老师我要评论(1)
字号：T|T
顾客方格的主要内容是什么?
答案：顾客方格显示了由于顾客对得到推销人员的服务和商品关心的不同程度而形成的不同心理状态，它主要有以下典型心态：
（1）漠不关心型。即（1，1）组合；
（2）软心肠型.即（1，9）组合；
（3）防卫型，即（9，1）组合；
（4）干练型，即（5，5）组合；
（5）寻求答案型，即（9，9）组合。
(责任编辑：何老师)
答案：顾客方格显示了由于顾客对得到推销人员的服务和商品关心的不同程度而形成的不同心理状态，它主要有以下典型心态：
（1）漠不关心型。即（1，1）组合；
（2）软心肠型.即（1，9）组合；
（3）防卫型，即（9，1）组合；
（4）干练型，即（5，5）组合；
（5）寻求答案型，即（9，9）组合。
(责任编辑：何老师)
（温馨提示：如果你对“顾客方格的主要内容是什么?”问题不是很了解，还有什么疑问，请及时联系咨询老师：0731-88297478或者QQ咨询在线老师。欢迎加入湖南自考QQ群：620340167）
TAG标签：
报名电话：0731-88297478
网上报名：点击进入湖南自考网上报名系统
