湖南大学科技查新站经验在教育部系统查新站推广
5月23-25日,全国首届高校查新工作会议在广东东莞召开,全国86所查新站代表参加会议。湖南大学科技查新站以在社会服务中作出的突出成绩作了大会发言,受到了教育部科技发展中心的充分肯定和与会代表的一致好评。
2003年,湖南大学查新站成为教育部首批批准成立的29家科技查新工作站之一,具备了在全国范围内开展科技查新工作的专业资质。近几年以来,湖南大学科技查新站注重改变工作的方式方法,努力提高服务质量和水平。首先加强与兄弟院校的交流,开拓视野,取长补短;同时注重专业素质的提高,加强专业学习,提升服务水平;其次注重宣传,扩大影响,不断拓宽业务渠道。再次努力提升服务质量的提高,为客服提供“心贴心服务”,一切为客户着想,急客户所急,因此,湖南大学查新站在查新委托人中建立了良好的口碑,查新量逐年稳步上升。2008年查新量首次达到200项以上,2009年查新量突破了500项, 2010年共完成了787项。
目前,查新工作站正在拓展湖南省周边地区的查新工作,争取查新工作再上一个台阶。(部先蓉)